SAMPIT,radarsampitjawapos.com- Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kotawaringin Timur (Kotim) memastikan pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) kepada masyarakat tetap buka dan berjalan optimal, meskipun sebagian Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mulai menerapkan sistem Work From Home (WFH)/ bekerja dari rumah sejak 16 Maret.
Kepala Disdukcapil Kotim Wiyono menegaskan, instansi yang dipimpinnya merupakan unit pelayanan publik yang bersentuhan langsung dengan kebutuhan masyarakat. Karena itu, pelayanan di kantor tetap dibuka seperti biasa, menjelang libur dan cuti bersama Idulfitri.
“Sebagian pegawai memang menjalankan WFH dan sebagian lainnya tetap masuk kantor. Karena Disdukcapil ini merupakan kantor pelayanan publik, tentu tidak mungkin semua pegawai bekerja dari rumah. Kami memastikan pelayanan kepada masyarakat tetap berjalan seperti biasa,” ujarnya, saat ditemui di kantornya, Senin (16/3) siang.
Wiyono menjelaskan, penerapan WFH di Disdukcapil dilakukan secara bergantian agar operasional pelayanan tetap berjalan stabil, tanpa mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan sistem tersebut, masyarakat tetap dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan dengan lancar.
“Jadi pelayanan tetap berjalan normal. Pada prinsipnya kami mengutamakan kepentingan masyarakat agar semua urusan administrasi kependudukan bisa dilayani dengan baik,” imbuhnya.
Wiyono menambahkan, pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, terutama menjelang momen Lebaran yang biasanya diikuti dengan meningkatnya kebutuhan pengurusan dokumen kependudukan.
“Biasanya menjelang lebaran cukup banyak masyarakat yang mengurus dokumen seperti KTP elektronik, kartu keluarga, akta kelahiran maupun dokumen lainnya. Karena itu kami tetap membuka pelayanan agar masyarakat tidak mengalami kendala dalam mengurus administrasi kependudukan,” paparnya.
Wiyono juga mengimbau masyarakat yang memiliki keperluan administrasi kependudukan, agar dapat memanfaatkan waktu pelayanan yang masih dibuka sebelum masa libur panjang Idulfitri.
“Bagi masyarakat yang ingin mengurus administrasi kependudukan seperti KTP, kartu keluarga, akta kelahiran maupun dokumen lainnya silahkan datang langsung ke Disdukcapil. Kami tetap memberikan pelayanan di kantor sampai tanggal 17 Maret 2026,” pungkasnya.
Kemudian, lanjut Wiyono, pelayanan akan diliburkan selama perayaan Idulfitri hingga tanggal 24 Maret 2026.
“Kami akan melayani masyarakat kembali pada tanggal 25 Maret 2026 mendatang,” tegasnya. (ang/gus)
Editor : Agus Jaka Purnama