Disdukcapil Kotim Prioritaskan Pembenahan Layanan dan Akurasi Data Penduduk

Kepala Disdukcapil Kotim yang baru, Wiyono menegaskan bahwa penataan ulang data dan penguatan jangkauan pelayanan menjadi fokus utama untuk memastikan keakuratan jumlah penduduk, sekaligus memudahkan masyarakat dalam mengakses dokumen kependudukan.

Menurut Wiyono, validitas data penduduk menjadi fondasi penting dalam penyusunan berbagai program pemerintah daerah. Karena itu, pembaruan data harus mencerminkan kondisi riil di lapangan.

“Kami memastikan seluruh warga memperoleh layanan adminduk, sehingga data yang tersimpan benar-benar sesuai dengan keadaan di lapangan,” ujarnya usai Sertijab Kepala Disdukcapil Kotim dari Agus Tripurna Tangkasiang yang dilantik sebagai Kepala Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Daerah kepada Wiyono yang sebelumnya menjabat Kepala Dinas Pemuda dan Olahraga (Dispora) Kotim, Selasa (18/11/2025).

Selain pembenahan data, kemudahan akses layanan juga menjadi perhatian. Ia menilai kbutuhan masyarakat terhadap dokumen kependudukan semakin kompleks, sehingga pelayanan harus lebih cepat dan tidak menyulitkan.

“Administrasi kependudukan ini menyangkut kebutuhan dasar warga. Layanannya harus mudah dijangkau, baik secara langsung maupun melalui sistem daring,” jelasnya.

Meskipun sebagian besar indikator capaian Disdukcapil mendekati angka 100 persen, masih terdapat beberapa layanan yang perlu ditingkatkan. Di antaranya pencatatan Kartu Identitas Anak (KIA) yang baru mencapai 72,42 persen serta cakupan akta kelahiran yang berada di angka 49,11 persen.

“Ini beberapa capaian yang masih perlu dipacu agar target pelayanan bisa terpenuhi,” terangnya.

Untuk menjangkau masyarakat di wilayah yang jauh dari pusat pelayanan, Disdukcapil akan memperkuat layanan digital. Langkah ini diharapkan mampu menguragi biaya dan waktu yang selama ini menjadi kendala warga di kecamatan maupun desa terpencil.

“Pemanfaatan layanan online akan dimaksimalkan agar masyarakat tidak terbebani oleh jauhnya jarak pelayanan,” kata Wiyono.

Baca Juga: Komisi II DPRD Kotim Turun Lapangan, Tindaklanjuti Soal Keluhan Depo Sampah Dekat Sekolah

Ia menambahkan, perbaikan layanan memerlukan dukungan lintas sektor. Karna itu, Disdukcapil meningkatkan kerja sama dengan sejumlah instansi, seperti Dinas Kesehatan, RSUD dr Murjani, DPMD, dan Diskominfo, sekaligus memperkuat kekompakan internal.

“Kami ingin kolaborasi terus berjalan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat lebih cepat dan akurat,” tutupnya. (yn/fm)