Radarsampit.jawapos.com – Sejumlah pengguna WhatsApp Web melaporkan gangguan saat mengakses layanan perpesanan tersebut melalui browser. Keluhan terutama muncul karena fitur scroll pada layar chat tidak berfungsi sebagaimana mestinya.
Gangguan ini ramai dikeluhkan di media sosial. Banyak pengguna mengaku kesulitan membuka percakapan lama karena layar macet dan tidak bisa digulir ke atas maupun ke bawah.
“Kirain gw doank yg whatsapp web scroll error.. ternyata masalah orang sedunia” tulis Agus Setiawan, salah seorang pengguna di platform X.
Keluhan serupa juga datang dari pengguna lain yang mengaku terganggu dalam aktivitas kerja. “WhatsApp Web jadi kurang efektif, padahal biasanya saya pakai buat komunikasi kantor. Susah kalau nggak bisa scroll,” ujar pengguna lain.
Hingga saat ini pihak WhatsApp belum mengeluarkan keterangan resmi terkait masalah tersebut. Belum jelas apakah kendala berasal dari pembaruan sistem, bug aplikasi, atau gangguan server.
Meski demikian, beberapa pengguna menyebut aplikasi WhatsApp di ponsel masih berjalan normal. Masalah hanya terjadi pada versi Web dan Desktop.
Pengguna pun berharap pihak WhatsApp segera memperbaiki gangguan ini agar aktivitas komunikasi kembali lancar. (oes)
Editor : Slamet Harmoko