"Ini untuk masyarakat. Saya menekankan melakukan perubahan untuk perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan publik di Palangka Raya ini. Harapan saya, bersama-sama bisa melakukan perbaikan untuk pelayanan yang lebih baik lagi,” ujarnya, Kamis (18/5).
Kata Fairid, ia selaku Wali Kota menginginkan agar terjadi perubahan ke arah yang lebih baik dari tahun ke tahun, terkait pelayanan publik, meskipun tidak memungkiri masih banyak kekurangan-kekurangan, namun hal terus dan terus dibenahi,diperbaiki dan dioptimalkan.
”Untuk pelayanan publi kepada masyarakat saya komitmen atas hal itu terus lebih baik. Makanya harapan kita di tahun 2023 ini, semua yang telah kita benahi tersebut dapat memperlihatkan hasil yang optimal untuk mendukung kinerja di lingkup pemkot untuk masyarakat, sehingga sinergitas visi dan misi wali kota dirasakan secara positif oleh warga,” ujarnya.
Menurut Fairid, standar pelayanan publik yang telah dilakukan selama ini oleh Pemkot Denpasar telah menunjukkan perbaikan yang signifikan. Hal tersebut tidak terlepas dari keinginan untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang semakin akuntabel.
Ia menekankan, seberapa pun potensi yang dimiliki suatu daerah, jika komitmen untuk meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat tidak ada, sama artinya tidak ada gunanya.
”Keberhasilan pelayanan publik pemerintahan dapat dinilai seberapa tinggi komitmen yang diberikan oleh aparatur serta adanya kemauan untuk terus melakukan perubahan untuk menuju perbaikan sesuai dengan standar minimal pelayanan,” tuturnya.
Fairid menegaskan, dengan berlakunya UU 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik, pemkot terus berupaya untuk mewujudkan keberhasilan menjalankan urusan pemerintahan hingga pelayanan publik lebik baik secara komprehensif dan tidak terbatas hanya pada ungkapan semata.
”Konkretnya pelayanan publik di lingkup kota semakin lebih baik dan memberikan dampak positif bagi warga Kota Palangka Raya,” pungkasnya. (daq/fm) Editor : Administrator