PANGKALAN BUN, radarsampit.jawapos.com – PT Pelindo Bumi Harjo menyatakan siap melakukan evaluasi dan meningkatkan kualitas pelayanan terkait berbagai masukan yang disampaikan dari insan maritim di Kabupaten Kotawaringin Barat.
Komitmen tersebut disampaikan Branch Manager PT Pelindo Bumi Harjo, Yuvensius Andri Kartiko, Senin (3/8/2026), sebagai respons atas keluhan yang sebelumnya disampaikan sejumlah asosiasi pelayaran terkait pelayanan di pelabuhan.
Yuvensius mengatakan pihaknya mengapresiasi kritik dan perhatian yang diberikan insan maritim terhadap kinerja Pelindo.
Menurutnya, setiap masukan akan menjadi bahan evaluasi agar pelayanan di Pelabuhan Bumi Harjo dapat terus ditingkatkan demi mendukung kelancaran aktivitas kepelabuhanan.
"Kami mengapresiasi atas koreksi dan perhatian insan maritim atas performansi yang telah kami berikan. Dari manajemen kami memohon maaf bila adanya ketidaknyamanan atau kekurangan dalam pelayanan. Kami akan berusaha meningkatkan dan terus mengimprove kualitas pelayanan kami di Pelindo, khususnya di Bumi Harjo," ujar Yuvensius saat dihubungi melalui ponselnya.
Ia menegaskan, kelancaran arus logistik dan distribusi barang di Kabupaten Kotawaringin Barat merupakan kebutuhan yang sangat vital bagi masyarakat.
Karena itu, Pelindo berkomitmen untuk terus berperan dalam menjaga stabilitas distribusi logistik sekaligus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna jasa pelabuhan.
Selain itu, Yuvensius juga mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk bersama-sama mendukung kelancaran distribusi logistik di daerah.
Menurutnya, upaya peningkatan pelayanan harus berjalan seiring dengan kepatuhan terhadap administrasi dan prosedur operasional yang telah disepakati bersama.
"Mohon support dan dukungan dari semua pihak agar distribusi logistik berjalan lancar dengan tidak mengesampingkan asas tertib administrasi dan SOP yang telah disosialisasikan serta disepakati bersama," pungkasnya.
Diberitakan sebelumnya, Insan Maritim di Kabupaten Kotawaringin Barat (Kobar), yang terdiri dari tiga Asosiasi menggelar rapat koordinasi dan menyampaikan sejumlah masukan kepada PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo), khususnya pengelola Pelabuhan Bumi Harjo.
Mereka meminta pelayanan pelabuhan terus dimaksimalkan agar distribusi barang berjalan lancar dan mampu menopang pertumbuhan ekonomi daerah.
Rapat tersebut dihadiri Ketua DPC Indonesian National Shipowners' Association (INSA) Majekur Arrajak, Ketua Asosiasi Perusahaan Bongkar Muat Indonesia (APBMI) Iyan Kristopel, serta Ketua Asosiasi Logistik dan Forwarder Indonesia (ALFI/ILFA) H Rahman.
Ketiga asosiasi sepakat bahwa kelancaran pelayanan pelabuhan menjadi faktor penting dalam menjaga stabilitas logistik di Kecamatan Kumai, Kotawaringin Barat maupun daerah sekitar.
Ketua DPC INSA Kobar, Majekur Arrajak, mengatakan koordinasi tersebut merupakan bentuk komitmen bersama insan maritim untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan Pelindo.
Menurutnya, aktivitas di pelabuhan harus mampu mendukung kelancaran arus logistik karena sektor tersebut menjadi salah satu penopang utama roda perekonomian daerah.
"Kami meminta Pelindo meningkatkan pelayanan agar semakin prima. Arus logistik di Kobar harus berjalan lancar sebagaimana mestinya. Perekonomian daerah sangat bergantung pada kelancaran distribusi barang dan salah satu instrumennya adalah pelayanan pelabuhan yang bebas dari kendala," ujarnya.
Majekur menilai salah satu aspek yang perlu diperbaiki adalah konsistensi pelayanan selama 24 jam. Ia berharap aktivitas bongkar muat tidak mengalami hambatan sehingga distribusi barang dapat berlangsung tepat waktu. (sam)
Editor : Slamet Harmoko